OZNAM-Stredoslovenská vodárenská prvádzková spoločnosť

Stredoslovenská vodárenská prevádzková spoločnosť, a.s :

oznamuje,

že na základe rozhodnutia ÚRSO č. 0119/2023 s účinnosťou od 1.3.2023  došlo k zmene  ceny vodného a stočného. Ceny sú zverejnené na internetovej   stránke dodávateľa.  

 Za účelom urýchlenia zistenia stavu vodomeru, odberateľom vody, ktorí majú u dodávateľa evidované telefónne číslo, boli/budú  zaslané interaktívne SMS-ky /i-SMS/ pre zaslanie foto a stavu vodomeru prostredníctvom aplikácie.

Dodávateľ žiada občanov, ktorým bola i-SMS doručená, aby pre nahlásenie stavu  vodomeru prednostne využili túto možnosť.

Občania, ktorí neobdržia  i-SMS, alebo aplikáciu i-SMS nemôžu využiť, môžu stav vodomeru oznámiť jedným z nasledovných spôsobov: 

• Vyplnením ONLINE formulára,  ktorý  je  zverejnený

na  www.stvps.sk  alebo  aj  pomocou  uvedeného QR (v prílohe)

kódu bude odberateľ presmerovaný na stránku dodávateľa

kde sa nachádza tento formulár

• Zaslaním stavu alebo foto vodomeru e-mailom na adresu cc@stvps.sk
• Zaslaním textovej SMS /bez foto vodomeru/ na tel.číslo: +421 902 020 419
• Telefonicky na tel. číslo Call centra: 0850 111 234 v čase od 7.30 do 15.00 hod.

Pri nahlasovaní stavu vodomeru e-mailom alebo textovou sms je potrebné uviesť:  

meno a priezvisko,  adresu odberného miesta,  dátum odpočtu a stav vodomeru.

 Vzhľadom na obmedzené možnosti pri preberaní telefonických hovorov iba v pracovných dňoch od 7.30 do 15.00 hod.  dodávateľ  doporučuje  stav vodomeru oznámiť vyplnením ONLINE  formulára na www.stvps.sk alebo  oznámenie  zaslať  formou SMS alebo  e-mailom, čo je možné bez časového obmedzenia. . 

       Za ústretovosť a pochopenie Vám dodávateľ vody ďakuje.